Una plataforma creada en la página web de la institución, para facilitar los trámites, respetando el aislamiento social decretado por el Gobierno Nacional

Novedades tecnológicas viene implementando el Gobierno Regional de Lima, en estos momentos del estado de emergencia nacional, a consecuencia del COVID-19. Es así que ha puesto a disposición su Mesa de Partes Virtual.

Este sistema web, se encuentra dentro de nuestro portal institucional, el cual tiene la finalidad de facilitar los trámites en línea, respetando el aislamiento social decretado por el Gobierno Central.

Es así que, la población podrá presentar diversos documentos con carácter de urgencia vía online. Para lo cual, los interesados podrán acceder a través del siguiente Link: https://tramitevirtual.regionlima.gob.pe/

En ese sentido, el jefe de la oficina de Informática Roberto Román Anaya, detalló los pasos a seguir:

1. Ingrese a la Mesa de Partes Virtual.
2. Llene el formulario virtual con sus datos personales, adjuntando el documento principal y de manera opcional podrá adjuntar anexos. Haga clic en botón “ENVIAR”.
3. De manera automática, el sistema web le enviará una notificación a su correo electrónico, mostrando el siguiente mensaje: “El trámite de su documento está siendo procesado”, indicando el número de documento virtual que ha sido generado para su trámite.
4. Luego, de manera automática el sistema web le notificará, a través de su correo electrónico, cuando su documento haya sido derivado al área usuaria, mostrando el siguiente mensaje: “El trámite de su documento ha iniciado”, indicando el Documento y Expediente SISGEDO, más el link de acceso, para que usted pueda hacer seguimiento al trámite de su documento.
5. Finalmente, cuando el Gobierno Regional de Lima de respuesta a su documento, éste será notificado a través de su correo electrónico, mostrando el siguiente mensaje: “El trámite de su documento a finalizado”, adjuntando el archivo de respuesta.

De esta manera, la actual gestión evitará aglomeración, impedirá contagios y facilitará los trámites respetando el aislamiento social, decretado por el Gobierno Central.

Asimismo, el Gobierno Regional de Lima, replicará este tipo de servicio virtual en sus demás unidades ejecutoras. Para lo cual, se iniciará un plan piloto con la Dirección Regional de Educación y las Unidades de Gestión Educativa Local (Ugel) a nivel regional.